销售政策

保证

所有帽子都是一次性手工制作的，所以请记住，您购买的手工帽与我们照片中显示的非常相似，但不完全相同。我们确信您对购买产品100％满意，但如果您因任何原因收到损坏的帽子，则应退回产品以进行更换。

交换政策

客户很可能会收到一个糟糕的条件或不同的订购产品。所有物品在发货前都会被检查。但是，如果您确实收到损坏的物品，则必须在收到物品后7天内退回。这是控制库存所必需的。如果您想退货，请通过电子邮件与我们联系，索取退货授权码和运输说明。

损坏的物品必须在原始容器中原样退回，并且必须附有所有附件，文书工作，标签以及随产品附带的任何特殊包装材料。客户必须完全理解，如果产品退回时缺少上述任何物品或使用过或新旧条件不符，则客户同意从客户的信用卡中扣除缺失物品的成本。每件产品都将由质量检验员检查以确定产品状况，如果产品出现任何使用痕迹，产品将不会被接受换货，并将退回给客户，由客户承担费用。

条件的最终决定仅由PanamaHatShop.com承担，如果退回的商品被视为处于其原始状态，则会将订单交换发送给您。

PanamaHatShop.com将不会对退货期间（从客户到制造商）丢失或损坏的物品负责。退货是客户的责任，应根据内容的价值适当地投保。因此，希望退货的客户应该意识到他们选择的运输公司和运输方式。

运输政策

所有订单在发货前至少需要两个工作日处理。如果由于天气，产品可用性或任何意外情况而导致订单延迟，我们会通知您预计交货的日期。

所有订单均通过厄瓜多尔航空认证航空邮寄到世界任何地方，其运费取决于每件物品的重量和体积。订单将在周一至周五（节假日除外）发货并交付，通常需要10到20天（生产过程之后）才能到达目的地。我们不能对因海关造成的延误负责。

PanamaHatShop.com将不负责任何进口税，关税，关税，海关文件，进口文件或许可证，以确保您的订单。上述任何项目将由客户承担全部责任。

如果您对订单有任何问题或疑问，请与我们联系。